OPTIGO by OptimaCampus
Données et confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026. OPTIGO est un service proposé par SEFORMAC, distinct de Campus France.
Avant de commencer
OPTIGO est un assistant d’intelligence artificielle. Les messages que tu écris, y compris les éléments de parcours que tu choisis de partager, sont transmis à Anthropic par le serveur OPTIGO pour un contrôle automatisé avant génération. Les réponses générées sont également contrôlées avant affichage. Pour conserver le fil de la conversation, le contexte récent de l’échange peut être transmis avec ton nouveau message. Aucun autre service de modération externe n’est utilisé par l’application.
OPTIGO est destiné aux lycéens et aux étudiants, y compris aux mineurs. Les recommandations d’Anthropic pour les organisations servant des mineurs préconisent des protections adaptées ; elles citent notamment la vérification d’âge parmi les mesures possibles, sans en faire une exigence universelle. OPTIGO ne collecte ni date de naissance ni document d’identité. Tu peux utiliser un prénom d’emprunt ; ne partage pas d’adresse, de numéro, de document, de mot de passe, d’information financière, médicale ou sensible. Si tu es mineur et qu’une situation te préoccupe, parle à un adulte de confiance. OPTIGO n’est pas un service d’urgence ni une personne qui surveille les échanges en direct.
Conversations et bilan
OPTIGO ne demande pas de compte et ne conserve pas les conversations dans une base de données applicative. L’historique, les favoris et le profil utile à la reprise du bilan sont enregistrés dans le stockage local de ton navigateur sur cet appareil : jusqu’à 30 conversations (40 messages récents par conversation) et 60 favoris, sans expiration automatique. Les réponses du questionnaire rattachées à une conversation peuvent donc y rester jusqu’à leur suppression. Tu peux effacer ces données dans « Mon espace » ou dans les réglages de ton navigateur.
Le questionnaire ouvert hors conversation reste en mémoire de la page pendant la session. Le PDF peut reprendre des réponses d’orientation et est téléchargé sur ton appareil ; il n’est pas transmis automatiquement au Coach OptimaCampus. Les contraintes personnelles, si tu en indiques, ne sont résumées qu’en termes généraux. Évite d’y saisir des coordonnées, des documents ou des détails médicaux et sensibles.
Protection contre les abus et mesure d’audience
Pour limiter les abus, OPTIGO calcule un identifiant HMAC à partir de l’adresse réseau de la requête et l’utilise auprès d’Upstash. Le contenu des messages n’est pas envoyé à Upstash pour cette limite de fréquence. Les événements de modération sont journalisés côté serveur avec un identifiant de requête et une catégorie technique, sans le texte de la conversation ; leur durée de conservation dépend des paramètres du fournisseur d’hébergement.
En Production, Vercel Web Analytics mesure des visites et des informations techniques agrégées. Vercel indique ne pas utiliser de cookie tiers et supprimer automatiquement après 24 heures le hachage temporaire utilisé pour identifier une session de visite. Consulte les informations de confidentialité de Vercel Analytics.
Choix d’accompagnement et contact
Choisir un accompagnement ne déclenche ni paiement ni envoi automatique de tes réponses. Si tu coches l’option correspondante, un brouillon d’e-mail peut être ouvert ; tu peux le relire, le modifier ou l’effacer, et tu décides toi-même de l’envoyer.
Pour une question relative au service, une demande parentale ou un signalement : campusformac@gmail.com. Le bouton « Signaler cette réponse » ouvre un brouillon d’e-mail ; rien n’est envoyé avant ton action et le texte de la conversation n’est pas joint automatiquement. Ce canal n’est pas une surveillance en temps réel et aucun délai de réponse n’est garanti ; pour un danger immédiat, préviens un adulte de confiance et les services d’urgence de ton pays. Tu peux aussi signaler un résultat potentiellement nuisible à Anthropic : usersafety@anthropic.com. L’effacement dans « Mon espace » supprime la copie locale d’OPTIGO ; il ne supprime pas les traitements déjà effectués par les fournisseurs de services.
Une aide à la réflexion, pas une décision
Les pistes générées par l’IA sont indicatives. OPTIGO n’est pas une plateforme officielle Campus France et ne garantit ni admission, ni préinscription, ni visa. Vérifie les procédures et les conditions auprès des sources officielles et des établissements.